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    Der Versand in die Europäische Union erfolgt derzeit über den Anbieter DHL (Deutsche Post). Wir bieten Ihnen einen Versandpreis nach Gewichte Ihrer Produkte im Warenkorb an. Maximalgewicht 31,5 Kg. Ab einem Bestellwert von 150 EUR liefern wir innerhalb der Europäische Union versandkostenfrei.

    Preise:
      0 kg < 2 kg = 10,00 €
      2 kg < 5 kg = 14,99 €
      5 kg < 10 kg = 19,99 €
    10 kg < 20 kg = 29,99 €
    20 kg < 31,5 kg = 39,99 €  (Höchstgewicht)

    Der Versand außerhalb der Europäische Union erfolgt derzeit über den Anbieter DHL (Deutsche Post). Wir bieten Ihnen einen Versandpreis nach Gewichte Ihrer Produkte im Warenkorb an. Maximalgewicht 31,5 Kg. Ab einem Bestellwert von 150 EUR liefern wir außerhalb der Europäische Union versandkostenfrei.

    Preise:
      0 kg < 2 kg   = 12,90 €
      2 kg < 5 kg   = 26,90 €
      5 kg < 10 kg  = 32,99 €
    10 kg < 20 kg  = 47,99 €
    20 kg < 31,5 kg = 52,99 €  (Höchstgewicht)

    Innerhalb Deutschlands ist die Lieferung per Nachnahme möglich. Der Rechnungsbetrag wird bar beim Paketzusteller an der Haustür bezahlt. Die Nachnahme-Gebühr beträgt zusätzlich 5,95 Euro. Zusätzlich sind 2,00 € Übermittlungsentgelt direkt an den Zusteller zu entrichten.

  • Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen umtauschen. Sollte einer unserer Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen oder nicht passen, können Sie hier online für Ihre Retouren-Sendung einen bereits frankierten DHL-Paketaufkleber erzeugen.

    Hinweis: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Deutschland ist zu beachten, dass die Rücksendung ab einem (bei Ihnen verbleibenden) Warenwert von 40,00 EUR bei Verwendung unseres Retourenaufklebers für Sie kostenlos ist. Bei Retouren unter 40,00 EUR verbleibendem Warenwert haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Verwenden Sie dann trotzdem unseren Retourenaufkleber, so berechnen wir in diesem Fall pauschal 4,90 EUR.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren unsachgemäßen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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  • Sollte ein Artikel ausverkauft sein, kannst du dich per E-Mail informieren lassen, wenn der Artikel wieder verfügbar ist. Klicke hierzu einfach bei dem entsprechenden Produkt auf "Benachrichtigen" und gib anschließend deine E-Mail-Adresse ein. Sobald der Artikel in unserem Lager wieder vorrätig ist, erhältst du eine E-Mail.

  • Das kannst du selbstverständlich tun. Während der Bestellung hast du die Möglichkeit, eine abweichende Lieferadresse anzugeben, an die die Ware verschickt wird.

  • Wenn du ein Kundenkonto angelegt hast, kannst du unter "Meine Bestellungen" den Status deiner Lieferung verfolgen. Du erhältst außerdem eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Ware unser Lager verlassen hat. Mit der darin enthaltenen Auftragsnummer oder Sendungs-ID kannst du nun die Sendungsverfolgungdes Paketdienstleisters nutzen. So kannst du jederzeit nachsehen, wo sich deine Ware befindet.

  • Einen Artikel kannst du am einfachsten umtauschen, indem du ihn an uns zurücksendest und eine entsprechende Neubestellung tätigst. Du hast aber auch die Möglichkeit, auf dem Retourenschein eine Ersatzlieferung zu wählen.

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  • Melde dich in deinem Kundenkonto an und gehe unter "Mein Konto" auf "Meine Daten". Unter "Zugangsdaten" hast du die Möglichkeit, dein Passwort zu ändern.

  • Du kannst deine Daten bearbeiten, wenn du mit deinem Kundenkonto eingeloggt bist. Gehe auf "Mein Konto" und anschließend auf Meine Daten. Hier kannst du deine Daten anpassen.

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